Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und Rücksendungen

• Bei Falschlieferungen tauschen wir Ihnen die betreffenden Artikel gegen ein korrektes Exemplar um. Sie können Ihre Vertragserklärungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.

       Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder           der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: form-arte, Carola Burkhardt, Via San Quirico 28,
        6648 Minusio, [email protected]

Nicht zurücknehmen können wir:

• Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden.
• Waren, die für den Kunden extra angefertigt wurden.
• Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden wir Ihnen den bezahlten Preis zurückerstatten, sofern die Ware unbenutzt und im Originalzustand bei uns eintrifft.Bei Rücksendungen geben Sie bitte immer Kundennummer, Rechnungsnummer an.
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der widerrufende Kunde.
• Transportschäden müssen durch den Kunden umgehend der lokalen Poststelle gemeldet werden. Der Post muss die ganze Sendung inkl. Verpackung vorgewiesen werden.

Haftung

• Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.
• Mit Ausnahme der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel des verkauften Produkts übernehmen wir keine Gewähr für die Leistung oder die Geeignetheit für irgendeine Verwendung von Produkten oder Dienstleistungen, die auf dieser Website angeboten werden.
• Meine Keramiken werden sorgfältig von Hand gefertigt. Kleine Unregelmässigkeiten in Form, Farbe oder Glasur sind Teil des handwerklichen Charakters und stellen keinen Mangel dar. Für meine Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für Mängel, die bereits beim Erhalt der Ware bestehen. Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung oder normalen Gebrauch entstehen, sowie keine Gewähr für eine bestimmte Verwendung oder Eignung. Reklamationen können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. In berechtigten Fällen entscheide ich, ob ein Ersatz oder eine Rückerstattung erfolgt.